قم بوصف الاتصال قبل الجلسة
يمكن أن تقول الدعوة "دردشة نصية باللغة الإنجليزية، صوت اختياري" أو "محادثة باللغة الإسبانية، نرحب بالمبتدئين". اختر وصفًا يمكنك دعمه بالفعل. لا تعد بالترجمة إلى كل اللغات إذا لم يكن هناك أحد متاح للمساعدة. دع الأشخاص يقررون ما إذا كانت الجلسة تناسبهم أم لا.
إن تفضيل اللغة هو سؤال عملي، وليس اختبارًا لخلفية شخص ما. اسأل عن اللغة والتنسيق المناسبين للنشاط. تجنب المطالبة بالجنسية أو مكان الميلاد أو غيرها من المعلومات الشخصية لتحديد من ينتمي.
إعطاء تعليمات واحدة في وقت واحد
ابدأ بمقدمة قصيرة عن النشاط، ثم خطوة تالية ملموسة. استبدل سلسلة من الاختصارات بجملة واضحة. إذا كان هناك مصطلح غير مألوف مفيد، فاشرحه مرة واحدة وضعه في ملاحظة مكتوبة قصيرة يمكن للأشخاص إعادة النظر فيها.
على سبيل المثال، يعد اتباع عبارة "دعونا نجتمع عند العلامة الزرقاء، ثم ننتظر الجميع" أسهل من اتباع قائمة سريعة من الأوامر المختصرة. اسأل ما إذا كان أي شخص يرغب في التكرار. الصمت لا يخبرك بشكل موثوق ما إذا كان شخص ما يفهم أو يريد التحدث.
دع النص والصوت يدعمان بعضهما البعض
قم بتدوين وقت البدء وإصدار اللعبة والتعليمات الأساسية حتى لو كانت معظم المحادثات تتم صوتيًا. تقديم خيار الرد النصي والسماح بالتوقف المؤقت. التسميات التوضيحية، عندما توفرها الخدمة المختارة، يمكن أن تساعد الأشخاص على المتابعة، ولكن التسميات التوضيحية التلقائية يمكن أن ترتكب أخطاء.
اتفق على طريقة بسيطة لإيقاف الجلسة مؤقتًا. يجب أن تكون رسالة مثل "إيقاف مؤقت من فضلك" كافية لطلب التوضيح. تجنب طلب الكاميرات أو الصوت فقط لإثبات اهتمام شخص ما بالمجموعة.
استخدم الترجمة بعناية
قد تساعد أداة الترجمة في تقديم تحية يومية أو شرح قصير. احتفظ بالرسالة الأصلية متاحة وتحقق من الصياغة غير المؤكدة مع الشخص الذي كتبها. الفكاهة والسخرية ومصطلحات الألعاب والحدود الشخصية يمكن أن تفقد معناها في الترجمة.
لا تقم بلصق الرسائل الخاصة أو التفاصيل الشخصية لشخص آخر في خدمة ترجمة خارجية دون إذنه. إذا لم تتمكن من شرح قاعدة مهمة بوضوح، توقف مؤقتًا وحل سوء الفهم قبل المتابعة.
جعل التصحيح نوع واختياري
اسأل ما إذا كان شخص ما يريد المساعدة في اللغة قبل تصحيحه. عادةً ما يكون الغرض من مجموعة الألعاب هو مشاركة الاهتمام، وليس تقييم كلام شخص آخر. امنح نفس الوقت والاحترام للردود المكتوبة مثل الردود المنطوقة.
اللهجة غير المألوفة ليست سببًا للتحدث مع شخص ما. إذا أصبحت المضايقة غير مريحة، توقف عنها، وأعد تحديد حدود المجموعة واستخدم أدوات الإشراف الخاصة بالخدمة المضيفة عند الحاجة. تتيح المجموعة الترحيبية إمكانية الاختلاف أو المغادرة دون ضغوط.
اختتم بخلاصة مفيدة
بعد الجلسة، اكتب ملخصًا قصيرًا: ما الذي جربته، وأي شيء يجب التحقق منه قبل المرة القادمة، والتاريخ المقترح مع المنطقة الزمنية الخاصة به. اطرح سؤالاً عمليًا واحدًا: "هل ستجعل الخطة المكتوبة أو الشرح البطيء أسهل في المرة القادمة؟"
مثال لملاحظة جماعية: "البالغون 18 عامًا فما فوق. نرحب بالنصوص الإنجليزية والإسبانية. الصوت اختياري. يرجى شرح اختصار اللعبة والسؤال قبل ترجمة الرسائل الخاصة. سنتوقف مؤقتًا عندما يحتاج شخص ما إلى توضيح." قم بتكييف هذا المثال مع ما يمكن لمجموعتك دعمه حقًا.